Mapa conceptual del Servicio y el Cliente
Mapa Conceptual del Servicio y el cliente
El siguiente mapa conceptual muestra la relación que existe entre el servicio y el cliente, menciona las características del servicio y los momentos cliente al recibir un bien.
Fuente
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Hola Kari, me gustó tu gráfico porque no dejaste fuera los conectores en el mapa conceptual, eso te ayuda a mostrar de una forma clara desglosar el tema. Saludos.
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